El partido reclama revisar medidores y establecer plazos para responder las quejas de usuarios por altas facturaciones.
El Partido de la Liberación Dominicana (PLD) solicitó este lunes una auditoría independiente a las empresas distribuidoras de electricidad ante el aumento de las denuncias de ciudadanos que aseguran haber recibido facturas con incrementos desproporcionados durante los últimos meses.
La organización opositora reconoció que las altas temperaturas registradas durante el verano han provocado un incremento en la demanda de electricidad, pero consideró que ese factor no explica por sí solo la cantidad de reclamaciones presentadas por los usuarios.
El planteamiento fue presentado por Rubén Bichara, miembro del Comité Político del PLD y exvicepresidente ejecutivo de la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE), durante una rueda de prensa realizada en la Casa Nacional del partido.
PLD pide auditoría a medidores eléctricos
Bichara planteó que las empresas distribuidoras permitan una auditoría independiente para determinar si existen anomalías en los medidores o errores relacionados con procesos de sustitución, calibración y refacturación.
Como argumento, citó informaciones atribuidas a Edeeste, según las cuales fueron corregidas anomalías en unos 12,000 medidores entre enero y julio.
“La propia Edeeste informó que corrigió anomalías en 12,000 medidores entre enero y julio. Ese dato obliga a determinar si durante la sustitución, calibración o refacturación pudieron producirse errores”, sostuvo.
El dirigente político consideró que estos datos justifican una revisión más amplia de los mecanismos utilizados para medir y facturar el consumo eléctrico de los hogares y negocios.
PLD señala aumento de reclamaciones
Bichara también puso el foco en el número de reclamaciones recibidas por la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom).
De acuerdo con las cifras presentadas por el dirigente, Protecom recibió 29,833 reclamaciones entre enero y junio de 2026, frente a 14,558 registradas durante 2019.
Según sus cálculos, esto representa un incremento de aproximadamente un 105 % en el número de reclamaciones entre ambos períodos.
Bichara agregó que una de cada tres decisiones adoptadas por Protecom sobre las reclamaciones habría resultado favorable para los usuarios, dato que, a juicio del PLD, demuestra la necesidad de analizar cada denuncia antes de atribuir los aumentos exclusivamente a un mayor consumo provocado por las temperaturas.
Reclaman respuesta rápida a los usuarios
Además de la auditoría, el PLD propuso establecer un plazo máximo para responder las reclamaciones presentadas por los clientes de las distribuidoras.
La organización también planteó que, cuando una decisión resulte favorable al usuario, se produzca el reintegro correspondiente de manera automática y se contemplen intereses.
Otra de las propuestas consiste en establecer la notificación obligatoria al cliente cuando una distribuidora vaya a intervenir, modificar o sustituir un medidor, así como realizar la verificación en presencia del usuario.
El partido opositor vinculó sus reclamos con las interrupciones del servicio eléctrico que, según afirmó, continúan registrándose en distintas provincias del país.
Bichara también señaló las pérdidas de las empresas distribuidoras y el peso del subsidio eléctrico sobre las finanzas públicas como otros de los problemas que, a juicio del PLD, requieren respuestas estructurales dentro del sistema eléctrico nacional.
