Santo Domingo.– Una avería parcial en la red de Claro Dominicana afecta este martes los servicios móviles de voz e internet en distintos puntos del país, provocando interrupciones a usuarios de la compañía telefónica.
La empresa confirmó que algunos clientes han presentado dificultades para realizar llamadas y acceder al servicio de internet móvil, debido a una falla registrada a nivel nacional.
A través de un comunicado, Claro indicó que su equipo técnico trabaja de forma acelerada para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.
La compañía explicó que la recuperación se ejecuta de manera gradual, mientras avanza el proceso técnico para normalizar la conectividad.
Claro ofreció disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados y agradeció la comprensión de los usuarios afectados.