Las estaciones de combustibles son puntos clave en la economía dominicana, donde se realizan miles de transacciones diarias. Sin embargo, surge la interrogante sobre cómo los consumidores pueden asegurarse de que reciben la cantidad de combustible por la que pagan. El Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) es la entidad responsable de certificar la calibración de los dispensadores en estas estaciones, utilizando un sistema de sellos de color que indican el estado de cada dispensador. Un sello azul indica que está correctamente calibrado, mientras que un sello rojo señala que no se encuentra en condiciones adecuadas para operar.
El proceso de verificación metrológica se realiza de manera semestral, según lo explicado por Néstor Julio Matos, director del Indocal. Este procedimiento garantiza que las mangueras de las estaciones de servicio dispensan la cantidad correcta de combustible. En caso de que un dispensador no cumpla con la calibración, se coloca un sello rojo, lo que significa que no puede operar hasta que un técnico certificado lo ajuste y valide su funcionamiento. Posteriormente, un sello amarillo es colocado hasta que se confirme la calibración adecuada, momento en el cual se reemplaza por el sello azul.
El director de Metrología, Rubén Neris, señala que la mayoría de las inconformidades se presentan en dispensadores de gas licuado de petróleo (GLP), especialmente en regiones más alejadas donde los equipos tienden a estar obsoletos. A pesar de las limitaciones, el Indocal ha trabajado para reducir el número de dispensadores no conformes, que actualmente asciende a solo un 3% a 5% de los inspectores. Matos también enfatiza la importancia de que los consumidores verifiquen la presencia del sello azul en los dispensadores para asegurarse de que están recibiendo el volumen correcto de combustible.
